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Política de Privacidad

En MG Soluciones Gráficas respetamos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales de manera responsable. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web, para qué la usamos, con quién podemos compartirla y qué derechos tenés sobre tus datos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es MG Soluciones Gráficas. Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos, podés comunicarte a info@mgsolucionesgraficas.com.

2. Qué datos podemos recopilar

a) Datos que nos brindás de forma voluntaria

Cuando completás formularios del sitio, como formularios de contacto, respuestas rápidas, solicitud de presupuesto o consultas sobre productos, podemos recopilar:

  • Nombre y apellido.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Empresa o negocio, si corresponde.
  • Ciudad o localidad, si la informás.
  • Contenido del mensaje o detalle de la consulta.
  • Información técnica, comercial o de personalización que cargues en formularios.
  • Archivos adjuntos, si esta opción estuviera habilitada.

b) Datos de navegación

Cuando ingresás al sitio, podemos recopilar información técnica y de navegación, por ejemplo:

  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de permanencia.
  • Secciones consultadas.
  • Clics o interacciones.
  • Dispositivo, sistema operativo y navegador.
  • Dirección IP.
  • Sitio o anuncio desde el que llegaste.
  • Identificadores asociados a cookies o tecnologías similares.

3. Para qué usamos tus datos

Podemos usar la información recopilada para las siguientes finalidades:

  • Responder consultas y solicitudes enviadas desde el sitio.
  • Preparar presupuestos, cotizaciones o propuestas comerciales.
  • Realizar seguimiento de consultas iniciadas por el usuario.
  • Contactarte por medios vinculados a tu consulta.
  • Gestionar pedidos, archivos o requerimientos enviados.
  • Mejorar nuestros productos, servicios, procesos comerciales y atención.
  • Analizar qué productos, categorías o servicios generan más interés.
  • Medir el rendimiento del sitio, campañas, formularios y contenidos.
  • Personalizar la experiencia del usuario, siempre que corresponda y según la configuración de consentimiento aplicable.
  • Prevenir fraude, spam, usos abusivos o incidentes de seguridad.
  • Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.

Cuando corresponda, también podremos usar información de consultas y formularios para análisis internos, estadísticas comerciales, detección de oportunidades de venta y mejora de la oferta. En la medida de lo posible, estos análisis se realizarán de forma agregada o con el menor nivel de identificación necesario.

4. Base de uso de la información

Tratamos tus datos porque:

  • Nos los proporcionás voluntariamente al completar formularios o interactuar con el sitio.
  • Son necesarios para responder tu consulta o avanzar con un presupuesto o contacto comercial solicitado.
  • Resultan necesarios para operar, mantener, proteger y mejorar el sitio.
  • En el caso de cookies no esenciales, herramientas analíticas, publicitarias o de personalización, se utilizarán según las preferencias que el usuario exprese en el banner o panel de cookies, cuando corresponda.

5. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros, así como tecnologías similares, para recordar preferencias, mejorar el funcionamiento del sitio, medir navegación y entender el uso de nuestras páginas y formularios.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo al navegar por un sitio web.

6. Qué tipos de cookies podemos usar

Podemos utilizar las siguientes categorías:

  • Cookies necesarias o funcionales: permiten el funcionamiento básico del sitio.
  • Cookies analíticas o de medición: nos ayudan a entender cómo navegan los usuarios, qué secciones funcionan mejor y dónde mejorar la experiencia.
  • Cookies de personalización: permiten adaptar ciertos contenidos, mensajes o experiencias según la navegación previa.
  • Cookies publicitarias o de terceros: pueden utilizarse para medir campañas, audiencias o mostrar contenidos promocionales más relevantes, si se implementaran.

Las cookies no esenciales solo deberían activarse si el usuario las acepta, según la configuración del aviso o panel de consentimiento del sitio.

7. Formularios y proveedores externos

Actualmente, algunos formularios del sitio pueden ser gestionados mediante Formspree, una plataforma externa que procesa envíos y nos remite la información correspondiente.

Eso implica que los datos enviados a través de determinados formularios pueden ser tratados por dicho proveedor para permitir la recepción, almacenamiento, validación, seguridad y administración de las consultas.

Además de Formspree, también podemos utilizar proveedores tecnológicos vinculados a:

  • Analítica web.
  • Hosting.
  • Correo electrónico.
  • Seguridad.
  • Automatización comercial.
  • Herramientas de gestión de consultas o formularios.

Solo compartiremos datos con terceros cuando ello sea necesario para operar el sitio, gestionar consultas, mejorar el servicio o cumplir obligaciones legales.

8. Transferencias y tratamiento por terceros

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden procesar datos fuera de Argentina. En esos casos, procuraremos trabajar con proveedores que ofrezcan condiciones adecuadas de seguridad y protección de datos, y adoptar las medidas razonables y contractuales que correspondan según el tipo de servicio utilizado.

9. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para:

  • Responder tu consulta.
  • Dar seguimiento comercial razonable a un presupuesto o contacto iniciado.
  • Mantener registros administrativos y comerciales.
  • Analizar el funcionamiento del sitio y de los formularios.
  • Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales o de resguardo.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Por eso, te recomendamos no enviar por formularios información sensible que no sea estrictamente necesaria.

11. Tus derechos

Podés solicitar, respecto de tus datos personales:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Actualización.
  • Supresión.
  • Revocación del consentimiento, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a info@mgsolucionesgraficas.com.

También podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, y modificar en cualquier momento tus preferencias desde el panel o aviso de cookies del sitio, si estuviera disponible.

12. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables por sus políticas de privacidad, contenidos ni prácticas. Te recomendamos revisar sus propios términos y políticas antes de brindarles información.

13. Menores de edad

Este sitio no está dirigido intencionalmente a menores de edad para la recolección autónoma de datos personales. Si detectáramos una carga indebida de datos en esas condiciones, podremos eliminarlos.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización correspondiente.

Última actualización: marzo de 2026.

15. Contacto

Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés escribirnos a info@mgsolucionesgraficas.com.